Los conductores de plataformas de viajes están denunciando un aumento en los casos de acoso por parte de los pasajeros, tanto hombres como mujeres. La facilidad con la que se puede registrar una identidad falsa en las aplicaciones de transporte está permitiendo que estas conductas inapropiadas proliferen.
Acoso y Maltrato Constantes: Diariamente, los conductores y conductoras de plataformas enfrentan no solo maltratos verbales y portazos, sino también acoso sexual. Basilio Duarte, de la Asociación de Conductores de Plataforma, mencionó en una entrevista con Chaco Boreal 1330 AM que los usuarios expresan sus intenciones inapropiadas tanto antes de abordar el vehículo, a través de mensajes, como una vez dentro del auto.
“Al solicitar el servicio, los usuarios manifiestan a través de mensajes sus intenciones, y otros después de subir al vehículo. Esto ocurre tanto con conductoras como con conductores, y se han dado muchos casos por parte de varones y mujeres,” explicó Duarte.
Propuestas Indecentes y Anónimas En algunas ocasiones, los pasajeros hacen ofertas de dinero adicional a cambio de favores sexuales. Duarte destacó que muchos usuarios se registran con nombres ficticios como “Goku” o “El Llanero Solitario”, lo que facilita a los acosadores y delincuentes permanecer en el anonimato.
“Si una persona carga sus datos reales en las plataformas, se evitará que cometan este tipo de hechos (acosos, maltratos, o asaltos) porque sus datos reales serán expuestos,” afirmó Duarte.
Operativos para Detener Abusadores El problema no es nuevo. A finales de marzo, un grupo de mujeres conductoras de la plataforma Bolt, junto con otros colegas, organizaron un operativo que culminó en la detención de un abusador que se hacía pasar por pasajero. En total, cuatro víctimas identificaron al hombre.
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Una Profesión en Aumento
En Paraguay, se estima que hay aproximadamente 20,000 conductores de plataformas de viajes, de los cuales 7,000 dependen exclusivamente de este trabajo, que inicialmente se veía como una fuente de ingresos extra. La Asociación de Conductores de Plataforma está trabajando para que las empresas de transporte tomen medidas más estrictas para verificar la identidad de los usuarios y así proteger a los conductores de estos abusos.
Recomendaciones para los Conductores La recomendación para los conductores es evitar reaccionar en el momento del acoso o maltrato y utilizar las herramientas disponibles en las aplicaciones para denunciar a los infractores. Duarte enfatizó la importancia de no caer en provocaciones y de mantener siempre una conducta profesional.
El Papel de las Plataformas de Viajes Las empresas de transporte por aplicación tienen un rol crucial en la protección de sus conductores. Implementar medidas de verificación de identidad más estrictas y responder de manera rápida y eficaz a las denuncias de acoso y maltrato son pasos esenciales para garantizar un entorno de trabajo seguro y respetuoso.
El acoso y el maltrato hacia los conductores de plataformas de viajes es un problema grave que requiere la atención inmediata de las empresas de transporte y las autoridades. La implementación de medidas de seguridad y la verificación de identidad de los usuarios pueden ayudar a mitigar estos incidentes y proporcionar un entorno de trabajo más seguro para todos los conductores.
Los conductores de plataformas de viajes están pidiendo una respuesta firme y efectiva a estas preocupaciones para poder desempeñar su trabajo sin miedo a ser acosados o maltratados. La seguridad y el respeto deben ser prioridades tanto para las empresas de transporte como para los usuarios.
Fuente: https://www.ultimahora.com/conductores-de-plataforma-de-viajes-denuncian-acoso-de-pasajeros
