WhatsApp, la popular aplicación de mensajería instantánea utilizada por más de 2.000 millones de personas en todo el mundo, enfrentó una interrupción significativa, dejando a millones de usuarios sin servicio en países de Latinoamérica como México, Perú, Colombia, Argentina, así como en Estados Unidos y España. La falla también se extendió a otras plataformas de Meta, como Instagram y Facebook, complicando aún más la conectividad en línea de los usuarios.
Desde la tarde del miércoles 3, usuarios de diversas regiones comenzaron a experimentar inestabilidad en WhatsApp, con reportes de dificultades para enviar y recibir mensajes. El problema no se limitó solo a la aplicación móvil; la versión de escritorio también presentó fallas, según informes del sitio web Downdetector, que rastrea las interrupciones de servicios digitales basándose en las quejas de los usuarios.
Las redes sociales se inundaron rápidamente de reportes y comentarios sobre la interrupción, con muchos usuarios buscando confirmación de la caída del servicio y otros aprovechando para compartir bromas sobre la situación. Hasta el momento, Meta, la empresa matriz de WhatsApp, Instagram y Facebook, no ha ofrecido una explicación oficial sobre la causa de la interrupción ni detalles sobre cuándo se resolverá el problema.
Además de WhatsApp, Instagram también enfrentó dificultades, con usuarios reportando problemas para acceder a la plataforma de fotos y videos. Este incidente marca la primera gran interrupción de los servicios de Meta en 2024, aunque ya se habían registrado problemas similares con Facebook e Instagram a principios de marzo, afectando la carga de nuevo contenido y la visualización de historias.
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Lo ocurrido no solo afectó a cuentas personales sino también a empresas que dependen de estas plataformas
La interrupción afectó no solo a cuentas personales sino también a empresas que dependen de estas plataformas para comunicarse con sus clientes, mostrando la amplia repercusión de los fallos en los servicios de Meta. Los usuarios expresaron su frustración en Downdetector, señalando problemas para acceder a las aplicaciones, lentitud en la navegación, y fallos al intentar visualizar o actualizar contenido.
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Cada aplicación mostró fallos específicos; en Instagram, los usuarios experimentaron problemas principalmente en la versión móvil, mientras que en Facebook, los inconvenientes se centraron en la versión web. Estos problemas variaron en gravedad y tipo según el país, destacando la complejidad y el alcance global de la interrupción.
La falta de información oficial y la incertidumbre sobre la resolución del problema han dejado a millones de usuarios en espera de una solución, evidenciando la dependencia crítica de la sociedad en estos servicios digitales para la comunicación cotidiana.
Fuente: Infobae