Asunción, Paraguay – La Administración Nacional de Electricidad (ANDE) ha logrado un importante paso en su lucha contra la morosidad, refinanciando deudas por un total de más de USD 57 millones bajo su programa “Ñande Ahorro”. Este plan, dirigido a clientes con suministros de baja y media tensión, ha permitido que 63.110 usuarios fraccionen sus deudas, según informó Félix Sosa, titular de la ANDE.
La situación era preocupante antes de la implementación de esta promoción. Con más del 28% de los 1.700.000 usuarios de la ANDE acumulando tres o más facturas pendientes, la deuda total ascendía a unos USD 200 millones. “Era una carga pesada para la administración”, comentó Sosa, quien detalló que estos morosos representaban un serio desafío financiero para la empresa estatal.
Sin embargo, la iniciativa ha comenzado a dar frutos. La recaudación de la ANDE en lo que va del año ha alcanzado los G. 4.626.112.592.936, un incremento del 25,31% en comparación con los G. 3.691.867.836.808 recaudados el año pasado. Y aún faltan cinco meses para cerrar el año, lo que podría significar un alivio aún mayor para las arcas de la empresa.
Morosidad en Descenso
El índice de morosidad, un indicador clave del estado financiero de la estatal, ha mostrado una tendencia a la baja, coincidiendo con la vigencia del programa Ñande Ahorro. Esta promoción permite a los clientes fraccionar sus deudas en hasta 60 cuotas sin intereses ni recargos por mora. Una oferta atractiva que ha sido aprovechada por una gran parte de los usuarios, quienes ahora pueden respirar un poco más tranquilos.
Pero no todo ha sido conciliador. Hugo Rolón, gerente comercial de la ANDE, reveló que, desde el inicio de la promoción el pasado 24 de junio, se han realizado más de 86.000 cortes de suministro a nivel nacional. “No podemos permitir que la deuda siga creciendo. Los cortes fueron necesarios en muchos casos”, explicó Rolón, subrayando la firmeza de la entidad en su política de cobro.
Además, las instituciones públicas no están exentas de deudas. Según los informes de la ANDE, estas entidades adeudan un total de USD 90 millones, una cifra que también está en la mira de la administración para ser regularizada.
Detalles de la Estrategia
La campaña Ñande Ahorro no solo ofrece facilidades de pago, sino también beneficios adicionales. Durante la presentación oficial de la estrategia, Sosa destacó que se exoneran el 100% de los costos para actualizar la titularidad del suministro del servicio. Hasta la fecha, 5.167 usuarios han aprovechado esta oportunidad para poner al día sus datos, mientras que otros 1.080 han actualizado su carga.
El único requisito para acceder a este plan de fraccionamiento es ser el titular de la cuenta o contar con la autorización del propietario, en caso de arrendamiento. Sin embargo, hay una advertencia: si el cliente incumple con las cuotas en dos ocasiones, el acuerdo será revocado y se aplicarán los recargos correspondientes.
El Impacto de la Pandemia
La pandemia de COVID-19 dejó una huella profunda en la economía y, por ende, en la capacidad de pago de los usuarios de la ANDE. “Antes de la pandemia, el índice de morosidad era del 14%. Luego, subió a un preocupante 31%”, recordó Sosa. A pesar de las numerosas promociones implementadas por la ANDE, muchos clientes aún luchan por regularizar sus deudas.
Si bien la situación ha mejorado con el programa Ñande Ahorro, la ANDE sigue vigilante. La empresa sabe que es crucial mantener el impulso y seguir ofreciendo alternativas que permitan a los usuarios ponerse al día, sin dejar de lado la firmeza en la gestión de cobros.
La iniciativa, aunque exitosa hasta ahora, sigue siendo una carrera contra el tiempo para estabilizar las finanzas de la estatal y asegurar un suministro eléctrico sostenible para todos sus usuarios.
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