En el Departamento de Identificaciones de la Policía Nacional, muchos ciudadanos expresaron su frustración por los largos tiempos de espera para recibir sus cédulas de identidad. Algunos reportan semanas y hasta meses sin obtener el documento, mientras que otros aseguran que les dan excusas distintas cada vez que acuden a consultar, obligándolos a volver repetidamente y perder tiempo.
Aunque las autoridades insisten en que el proceso de emisión de cédulas se ha agilizado este año, los usuarios siguen enfrentando retrasos significativos. Según explicaron desde la institución, un reciente problema técnico causado por un apagón de la ANDE habría agravado la situación.
En la sede central, esta mañana varios ciudadanos compartieron sus casos. Lilian Román, por ejemplo, relató que inició el trámite para la cédula de su hijo en septiembre. Desde entonces, ha acudido dos veces para retirarla, pero aún no está lista.
“Ahora me prometen para este sábado. Dicen que no hay insumos”, comentó Lilian, visiblemente resignada al salir de Identificaciones.
“Siempre hay una excusa”
Otro afectado, Max Branco, señaló que lleva más de 20 días esperando por su cédula. Aunque le aseguraron que el trámite sería rápido, el documento sigue sin estar listo. Según Max, ahora la institución culpa al “pestañeo” eléctrico de la ANDE, pero cada vez que va, la justificación cambia.
“Siempre dicen en los medios que las cédulas se entregan en menos de una semana, pero eso no es cierto. La realidad es otra”, expresó molesto. Además, mencionó que necesita el documento con urgencia porque debe viajar a fin de año, pero no ha recibido respuesta a sus reclamos.
La situación no solo afecta a quienes residen en el país. Paraguayos que viven en Argentina también enfrentan dificultades para obtener sus cédulas. Desde Buenos Aires, varios compatriotas denunciaron a ABC TV que tampoco pueden retirar sus documentos.
Esta crisis en el Departamento de Identificaciones sigue generando molestias en los ciudadanos, quienes exigen mayor seriedad y rapidez en los trámites de un documento tan importante como la cédula de identidad.
Fuente: Diario Abc Color ( https://www.abc.com.py/nacionales/2024/11/27/crisis-en-identificaciones-ciudadanos-reportan-meses-de-espera-por-sus-cedulas/ )
